اضافه کردن کالای جدید در پلکان از دیجی‌کالا

دسترسی سریع‌تر به مطالب:

• راهنمای گام به گام افزودن کالا به پلکان
• توجه داشته باشید
• سوالات متداول

راهنمای گام به گام افزودن کالا به پلکان

برای اضافه کردن یک کالا به پاداش‌های خودتان در پلکان، ابتدا باید وارد سایت دیجی‌کالا شده و به صفحه کالای مورد نظرتان مراجعه کنید. مطابق تصویر زیر، آدرس مربوط به صفحه کالای مورد نظر خود را کپی کنید و سپس از طریق چت آنلاین پلکان (پشتیبانی آنلاین مرکز خدمات مشتریان کارگزاری مفید) آدرس کپی شده را به منظور بررسی، برای کارشناسان ارسال کنید.

پیام ارسالی شما توسط کارشناسان بررسی می‌شود و در صورت احراز شرایط، کالای مربوطه در قسمت پاداش‌های پلکان شما اضافه خواهد شد. پس از بررسی کامل توسط کارشناسان، وضعیت درخواست از طریق سامانه پلکان، به شما اطلاع داده خواهد شد.

مرحله ۱ – کپی کردن لینک کالای مدنظر از سایت دیجی کالا

مرحله ۲ – ورود به بخش پشتیبانی آنلاین

مرحله ۳ – ثبت لینک کالا در بخش پشتیبانی آنلاین

توجه داشته باشید

دقت داشته باشید که کالای انتخابی شما برای اضافه شدن به پلکان، باید ارزشی بیشتر از ۱۵ میلیون تومان داشته باشد. برای دریافت کالاهایی با ارزش کمتر از ۱۵ میلیون تومان می‌توانید از کارت‌های هدیه استفاده کنید. همچنین در صورتی که قصد خرید دو یا چند کالا را داشته باشید و قیمت هرکدام از کالاها کمتر از ۱۵ میلیون تومان و در مجموع قیمت کل کالاها بیشتر از ۱۵ میلیون تومان باشد، امکان اضافه شدن کالا به پلکان برای شما وجود نخواهد داشت.

سوالات متداول