چطور میتوانیم به شما کمک کنیم؟

چگونه می‌توان نحوه ورود دو مرحله‌ای را در سامانه ایزی تری‌تریدر فعال یا غیر فعال کرد؟

با مراجعه به پنل مشتریان کارگزاری مفید و ورود به بخش پروفایل امکان فعال یا غیرفعال سازی ورود دو مرحله‌ای وجود دارد.

چگونه می‌توان بررسی کرد که آیا شخص دیگری نیز به حساب ایزی تریدر من دسترسی دارد؟

از قسمت پروفایل وارد بخش سابقه ورود و خروج شوید. در این بخش سابقه تمام ورود و خروج‌ها به حساب کاربری شما ثبت می‌شود.

ایزی چارت چیست چه کاربردی دارد؟

ایزی چارت ابزار تحلیل تکنیکال سامانه معاملاتی ایزی تریدر است. در ایزی چارت امکاناتی از قبیل اندیکاتورهای متفاوت، خطوط روند، انواع مختلف نمودار و… قرار …

چگونه می‌توان پیام‌‌های ناظر نماد‌های مختلف را در ایزی تریدر مشاهده کرد؟

با مراجعه به بخش پیام‌ها در ایزی تریدر، تمامی پیام‌های ناظری که در روز جاری منتشر می‌شوند به نمایش در خواهد آمد. علاوه بر آن …

در ایزی تریدر قدرت خرید نمایش داده نمی‌شود، چگونه می‌توان این مشکل را برطرف کرد؟

برای رفع این مشکل به بخش تنظیمات ایزی تریدر مراجعه کرده و گزینه عدم نمایش مانده را غیر فعال کنید.

آیا امکان مطالعه مجدد متن توافق‌نامه‌ها وجود دارد؟

بله. با مراجعه به بخش توافق‌نامه‌ها از قسمت پروفایل ایزی تریدر، با کلیک بر روی عنوان هر قرارداد متن آن به نمایش درمی‌آید.

چگونه در ایزی تریدر می‌توان برای یک نماد تغییر ناظر ثبت کرد؟

از نوار ابزار ایزی تریدر وارد قسمت پروفایل شده و بر روی گزینه تغییر کارگزار ناظر کلیک کنید. سپس نام نماد مورد نظر خود را …

چگونه می‌توان یک نماد را به دیده‌بان در ایزی تریدر اضافه کرد؟

در ابتدا  نماد مورد نظر را جستجو کنید. سپس در لیست نمایش داده شده در جلوی نام نماد، بر روی علامت چشم کلیک کنید. شما …

مبلغی از طریق «واریز آنی» ایزی تریدر واریز کرده‌ام اما در قدرت خرید شارژ نشده است. چه اقدامی باید انجام دهم؟

اگر مبلغ از حساب بانکی شما کسر اما به قدرت خرید شما اضافه نشد، مبلغ حداکثر تا ۲۴ ساعت به حساب بانکی شما عودت داده …

چگونه می‌توان از طریق ثبت فیش ایزی تریدر، مبلغی را به حساب خود در کارگزاری واریز کرد؟

در ابتدا می‌بایست مبلغ مورد نظر را از حساب خود به یکی از شماره حساب‌های بانکی کارگزاری مفید واریز نمود. این شماره حساب‌ها در پنجره …