چطور میتوانیم به شما کمک کنیم؟

چگونه می‌توان یک نماد را از پرتفوی لحظه‌ای حذف کرد؟

ابتدا به پرتفوی لحظه‌ای مراجعه کرده و فلش کنار نام نماد مورد نظر را انتخاب کنید. سپس تراکنش‌های مورد نظر را انتخاب کرده و در …

چگونه می‌توان بررسی کرد که آیا شخص دیگری نیز به حساب کاربری من دسترسی دارد؟

در صفحه اصلی آنلاین پلاس بر روی نام خود کلیک کرده و وارد بخش تاریخ ورود و خروج شوید. در این بخش سابقه تمام ورود …

ابزار تکنیکال آنلاین پلاس چیست چه کاربردی دارد؟

این بخش امکان تحلیل تکنیکال بر روی نماد‌های مختلف را فراهم می‌کند. در ابزار تکنیکال امکاناتی از قبیل اندیکاتورهای مختلف، خطوط روند، انواع مختلف نمودار …

چگونه می‌توان پیام‌‌های ناظر نماد‌های مختلف را در آنلاین پلاس مشاهده کرد؟

با کلیک بر روی  گزینه پیام‌ها در آنلاین پلاس، تمامی پیام‌های ناظری که در روز جاری منتشر می‌شوند به نمایش در خواهد آمد. همچنین امکان …

قدرت خرید من در آنلاین پلاس نمایش داده نمی‌شود، چگونه می‌توان این مشکل را برطرف کرد؟

برای رفع این مشکل به بخش تنظیمات آنلاین پلاس (علامت کنار نام) مراجعه کرده و گزینه عدم نمایش مانده را غیر فعال کنید.

چگونه می‌توان متن توافق‌نامه‌ها را در آنلاین پلاس مجددا مطالعه کرد؟

با کلیک بر روی نام خود در آنلاین پلاس و مراجعه به بخش توافق‌نامه‌ها این امکان فراهم است. برای مشاهده متن هر قرارداد بر روی …

پس از ثبت تغییر ناظر، نماد مربوطه همچنان به پرتفوی اضافه نشده است. علت آن چیست؟

ممکن است در نماد مورد نظر دارایی نداشته باشید.  مشتریانی که اقدام به خرید و فروش اعتباری سهام می‌کنند، کارگزار ناظر مجاز به فریز کردن …

چگونه در آنلاین پلاس می‌توان برای یک نماد تغییر ناظر ثبت کرد؟

از نوار ابزار کناری آنلاین پلاس بر روی گزینه تغییر کارگزار ناظر کلیک کنید. سپس نام نماد مورد نظر خود را وارد کرده و درخواست …

چگونه می‌توان یک نماد را به دیده‌بان در آنلاین پلاس اضافه کرد؟

برای اضافه کردن یک نماد در دیده‌بان، ابتدا می‌بایست گروهی برای آن ایجاد کرد. به این منظور کافی است بر روی «افزودن مورد جدید» کلیک …

مبلغی از طریق واریز آنی در آنلاین پلاس به حسابم واریز کرده‌ام اما در قدرت خرید شارژ نشده است. چه اقدامی باید انجام دهم؟

اگر مبلغ از حساب بانکی شما کسر اما به قدرت خرید شما اضافه نشد، مبلغ حداکثر تا ۲۴ ساعت به حساب بانکی شما عودت داده …