ساتنا چیست؟ مراحل و نکات مهم در انتقال وجه بانکی
با گسترش فناوریهای نوین در حوزه بانکداری، سامانههایی مانند ساتنا تحول بزرگی در روشهای انتقال وجه ایجاد کردهاند. در گذشته، انجام تراکنشهای بانکی نیازمند مراجعه حضوری به شعب و صرف زمان زیاد بود، اما امروزه با استفاده از ابزارهایی مانند اینترنتبانک، موبایلبانک و اپلیکیشنهای پرداخت، این فرآیند بهسادگی و بهصورت آنلاین انجام میشود.
با این وجود، روشهایی مانند کارتبهکارت، بهدلیل محدودیت سقف انتقال، پاسخگوی نیاز افرادی که قصد جابهجایی مبالغ بالا دارند، نیستند. به همین منظور، سامانههایی مانند ساتنا و پایا توسط بانک مرکزی راهاندازی شدهاند تا امکان انتقال امن، سریع و بدون واسطه وجوه بینبانکی را فراهم کنند. در ادامه، با سامانه ساتنا، کاربردها، مزایا، محدودیتها و نحوه استفاده از آن بیشتر آشنا خواهید شد.
دسترسی سریعتر به مطالب
سامانه ساتنا چیست و چه کاربردی دارد؟
سامانه تسویه ناخالص آنی (ساتنا) یکی از خدمات پیشرفته بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران است که از سال ۱۳۸۵ با هدف تسهیل، تسریع و ایمنسازی انتقال مبالغ کلان بین بانکها راهاندازی شد. این سامانه جایگزینی مدرن و مطمئن برای روشهایی مانند چک رمزدار یا حمل فیزیکی پول محسوب میشود و امکان انتقال مستقیم و آنی وجه میان بانکهای مختلف را فراهم میسازد.
ساتنا مشابه سامانههای بینالمللی نظیر Fedwire در ایالات متحده و TARGET2 در اتحادیه اروپا عمل میکند. در این سیستم، انتقال وجه با استفاده از شماره شبا صورت میگیرد و به هر تراکنش، یک کد یکتای ۱۶ رقمی اختصاص داده میشود که امکان پیگیری دقیق و امنیت بالا را تضمین میکند.
برای استفاده از خدمات این سامانه، نکات زیر باید رعایت شود:
- انتقال وجه تنها توسط صاحب حساب انجام میشود.
- حساب مبدا باید فعال باشد.
- تراکنشها فقط از طریق شماره شبا امکانپذیر هستند.
فرآیند ثبت درخواست میتواند از طریق اینترنت بانک، موبایل بانک، اپلیکیشنهای پرداخت یا مراجعه حضوری به شعبه صورت گیرد. این سامانه به دلیل سرعت بالا، امنیت تضمینشده و امکان انتقال مبالغ کلان، گزینهای ایدهآل برای معاملات بزرگ، پرداختهای سازمانی و تسویههای بینبانکی است.
سقف انتقال وجه ساتنا چقدر است؟
این سامانه برای جابجایی مبالغ بیش از ۱۰۰ میلیون تومان طراحی شده و معمولاً در شرایطی به کار میرود که روشهایی مانند کارتبهکارت یا انتقالهای محدود پاسخگوی نیاز کاربران نیستند.
بر اساس ضوابط بانک مرکزی:
- از طریق اینترنت بانک یا موبایل بانک، سقف هر تراکنش تا ۲۰۰ میلیون تومان تعیین شده است.
- در صورت مراجعه حضوری به شعب بانک، هیچ محدودیتی برای مبلغ انتقال وجود ندارد؛ البته ارائه مستندات قانونی مرتبط با معامله الزامی خواهد بود.
- همچنین، مجموع تراکنشهای ماهانه هر فرد در بستر غیرحضوری، حداکثر تا ۳ میلیارد تومان مجاز است.
نکته مهم: در مواردی که مبلغ انتقال از ۲۰۰ میلیون تومان فراتر میرود، بهمنظور رعایت قوانین مبارزه با پولشویی، ارائه مدارک و دلایل معتبر برای انجام معامله ضروری است.
ساعت انتقال وجه در سامانه ساتنا
پرداختها تنها در ساعات کاری رسمی بانکها پردازش میشوند و در ایام تعطیل رسمی انجام نمیگیرند. زمان تسویه هر حواله معمولاً بین ۳۰ دقیقه تا یک ساعت است، اما در مواردی مانند افزایش حجم تراکنشها یا بروز اختلالات فنی، ممکن است مدت زمان بیشتری نیاز باشد. ساعات کاری سامانه ساتنا مطابق با تصویر زیر است.

همچنین ساعات انجام تراکنشها ممکن است طبق بخشنامههای بانک مرکزی در بازههایی مثل روزهای پایانی سال، تعطیلات رسمی یا شرایط خاصی مانند آلودگی هوا دستخوش تغییر شود. به همین دلیل، در مواردی که زمان دقیق واریز اهمیت دارد، بهتر است تنها به این بستر اتکا نشود.
کارمزد انتقال وجه در سامانه ساتنا
هزینه انتقال وجه از طریق این سامانه بهصورت ۰.۰۲ درصد مبلغ تراکنش محاسبه میشود. با این حال، سقف این کارمزد ۲۵ هزار تومان تعیین شده است. برای مثال، اگر قصد انتقال ۱۸۰ میلیون تومان را داشته باشید، میزان کارمزد به شکل زیر محاسبه میشود:
۳۶۰۰۰ = ۱۸۰,۰۰۰,۰۰۰ × ۰/۰۲٪
اما با توجه به سقف تعیینشده، کارمزد نهایی همان ۲۵,۰۰۰ تومان خواهد بود.
نکته: کارمزد انتقال وجه از طریق ساتنا در همه روشها—چه حضوری در شعبه و چه غیرحضوری از طریق اینترنتبانک یا موبایلبانک—یکسان است.
مزایا و معایب انتقال وجه ساتنا
مزایا
- انتقال سریع وجه در سطح کشور:این سامانه امکان انتقال وجه بین بانکی را در کوتاهترین زمان ممکن فراهم میکند.
- امنیت بالا با نظارت بانک مرکزی: تراکنشها تحت کنترل و نظارت مستقیم بانک مرکزی انجام میشوند که امنیت آنها را تضمین میکند.
- پوشش سراسری در تمام بانکهای کشور: بدون محدودیت جغرافیایی و در تمامی بانکهای عضو شتاب قابل استفاده است.
- راحتی استفاده از طریق تلفن همراه و خودپردازها: کاربران میتوانند بهراحتی از این سامانه برای انجام تراکنشهای خود از طریق گوشی همراه یا دستگاههای خودپرداز استفاده کنند.
- مناسب برای انتقال مبالغ بالا: با توجه به نبود سقف مشخص برای انتقال، این سامانه انتخابی مناسب برای افراد، کسبوکارها یا سازمانهایی است که نیاز به جابهجایی کلان سرمایه دارند.
معایب
- عدم پشتیبانی از انتقال وجه به بانکهای خارجی: این سامانه تنها تراکنشهای داخلی را پشتیبانی میکند و انتقال وجه به بانکهای خارجی در آن امکانپذیر نیست.
- محدودیتهای زمانی وابسته به ساعت کاری بانکها: انجام عملیات تنها در ساعات کاری بانکها انجام میشود و در تعطیلات یا خارج از این بازهها فعال نیست.
- حداقل مبلغ انتقالی ۱۰۰ میلیون تومان: فقط برای مبالغ بالاتر از ۱۰۰ میلیون تومان در دسترس است و برای تراکنشهای کوچک قابل استفاده نیست.
- کارمزد بالاتر نسبت به روشهای دیگر: کارمزد تراکنشهای این سامانه بهصورت درصدی و با سقف مشخص محاسبه میشود که در مقایسه با روشهایی مانند پایا، هزینه بیشتری برای کاربر دارد.
نحوه پیگیری وضعیت انتقال وجه در ساتنا
برای پیگیری تراکنشهای انجامشده از طریق این سامانه ، داشتن شماره پیگیری و شماره شبای مقصد ضروری است. در صورت نیاز به بررسی وضعیت انتقال، از روشهای زیر میتوان استفاده کرد:
- بانکداری آنلاین یا موبایلبانک: با ورود به حساب کاربری خود در اینترنت بانک یا اپلیکیشن بانکی و ثبت شماره پیگیری، جزئیات انتقال قابل مشاهده خواهد بود.
- تلفنبانک: تماس با مرکز پاسخگویی بانک موردنظر و ارائه اطلاعات تراکنش، امکان دریافت وضعیت دقیق حواله را فراهم میکند.
- مراجعه حضوری به شعبه بانک: اگر به دلایلی امکان پیگیری غیرحضوری وجود نداشت، میتوانید با مراجعه مستقیم به یکی از شعب بانک مبدا یا مقصد، وضعیت انتقال را استعلام کنید.
این روشها برای اطمینان از صحت انتقال و پیگیری دقیق وضعیت تراکنشها طراحی شدهاند.
تفاوتهای سامانههای پایا، ساتنا و پل
سامانههای ساتنا، پایا و پل هر کدام با هدف خاصی طراحی شدهاند و تفاوتهایی در سرعت، مبلغ قابل انتقال و هزینه دارند. پایا گزینهای مقرونبهصرفه برای انتقالهای برنامهریزیشده و مبالغ زیر ۲۰۰ میلیون تومان است که تراکنشها را در چند نوبت مشخص طی روز پردازش میکند و کارمزد آن ۰.۰۱٪ مبلغ با سقف ۲۵۰۰ تومان است. در مقابل، ساتنا برای انتقالهای فوری و مبالغ بالای ۱۰۰ میلیون تومان کاربرد دارد و با ثبت درخواست در ساعات کاری، وجه بهصورت آنی به حساب بانکی مقصد واریز میشود.
کارمزد این سامانه حدود ۰.۰۲٪ مبلغ تراکنش و حداکثر ۲۵ هزار تومان است، و بیشتر برای مبادلات باارزش بالا و تعداد محدود تراکنشها، مانند خرید ملک یا انتقال سرمایه، استفاده میشود. سامانه پل نیز مانند ساتنا دارای انتقال آنی است، اما محدود به مبالغ کمتر از ۱۵ میلیون تومان بوده و امکان واریز سریع وجه از طریق شماره حساب یا شبا را فراهم میکند. این سامانه انتخابی مناسب برای پرداختهای روزمره و انتقالهای کوچک است.
با گسترش زیرساختهای بانکداری الکترونیک، سامانههایی مانند ساتنا نقش مهمی در تسهیل، تسریع و ایمنسازی انتقال مبالغ کلان در نظام بانکی ایفا میکنند. این سامانه با پوشش سراسری، امنیت بالا، سرعت انتقال مناسب و پشتیبانی از تراکنشهای بین بانکی، گزینهای قابلاعتماد برای اشخاص حقیقی، حقوقی و کسبوکارها است. هرچند محدودیتهایی مانند نیاز به حداقل مبلغ، وابستگی به ساعات کاری و کارمزد بالاتر نسبت به روشهای جایگزین وجود دارد، اما در شرایطی که سرعت، دقت و امنیت انتقال وجه اهمیت دارد، این روش همچنان یکی از بهترین انتخابها بهشمار میرود.
سوالات متداول
۱- سامانه ساتنا چیست؟
سامانه تسویه ناخالص آنی (ساتنا) یک سیستم بانکی است که امکان انتقال آنی و مستقیم وجه میان بانکهای مختلف کشور را فراهم میکند.
۲- معایب انتقال وجه از طریق ساتنا چیست؟
معایب شامل محدودیت زمانی به ساعات کاری بانکها، عدم پشتیبانی از انتقال به بانکهای خارجی، و کارمزد بالاتر نسبت به روشهای دیگر است.
۳- تفاوت سامانههای پایا، ساتنا و پل چیست؟
تفاوتها در سرعت پردازش، سقف مبلغ انتقال و کارمزد است. پایا برای مبالغ کم و انتقالهای برنامهریزیشده مناسب است، در حالی که ساتنا برای مبالغ کلان و فوری است و پل برای انتقالهای روزمره و کوچک کاربرد دارد.