آشنایی با کارت هدیه دیجی کالا در پلکان و نحوه استفاده از آن
کارت هدیه، از جمله پاداش‌های محبوب پلکان است. کسب امتیاز در پلکان به روش‌های مختلفی امکان‌پذیر است و شما می‌توانید متناسب با امتیاز خود، کارت هدیه دریافت کنید. در این مطلب با کارت‌های هدیه دیجی کالا و چگونگی استفاده از آن‌ها آشنا خواهید شد.
نحوه استفاده از کارت هدیه دیجی کالا
1.در سایت پلکان می‌توانید از کارت‌های هدیه دیجی کالا استفاده نمایید. در شکل زیر نحوه انتخاب کارت‌های هدیه دیجی کالا در پلکان قابل مشاهده است.
2.برای استفاده از کارت هدیه دیجی کالا، ابتدا باید به حساب کاربری خود در سایت دیجی‌کالا وارد شوید. پس از ورود به حساب خود و انتخاب محصول یا محصولات مورد نظر، مراحل ثبت سفارش خود را طی کنید. سپس به قسمت تسویه سبد خرید خود مراجعه کنید.
درمرحله‌ی اطلاعات سفارش، سریال کارت‌هدیه دریافتی را با دقت و بدون فاصله در کادر مخصوص کارت‌هدیه وارد کنید. سپس دکمه‌ی ثبت کارت هدیه را بزنید.
دقت داشته باشید که سریال کارت هدیه مربوط به دیجی‌کالا حتما در کادر مربوط به کارت هدیه وارد شود و آن را در قسمت «کدتخفیف» وارد نکنید.
مهم‌ترین نکات استفاده از کارت هدیه دیجی‌کالا
- امکان استفاده از دو یا چند کارت هدیه برای ثبت یک سفارش وجود ندارد.
- با اولین استفاده، کارت‌هدیه در حساب کاربری شما ثبت می‌شود و امکان استفاده از آن برای دیگر کاربران دیجی کالا وجود نخواهد داشت.
- اگر مبلغ کارت هدیه از مبلغ محصول یا محصولات خریداری شده بیشتر باشد، مابقی اعتبار کارت هدیه را می‌توان در سبدهای خرید دیگر نیز استفاده نمود.
- در صورت مرجوع کردن کالاهای خریداری شده با استفاده از اعتبار کارت هدیه، مبلغ آن‌ها به حساب همان کارت هدیه باز می‌گردد.
- کارت‌های هدیه به مدت ۶ ماه تاریخ انقضا دارند و کارگزاری مفید و شرکت دیجی‌کالا مسئولیتی در قبال عدم استفاده از کارت هدیه و منقضی شدن آن ندارد.
- در صورت داشتن سوال یا مشکل می‌توانید با شماره تلفن ۶۱۹۳۰۰۰۰-۰۲۱ (پشتیبانی سایت دیجی‌کالا) تماس بگیرید.
سوالات متداول
خیر، در هر خرید فقط می‌توان از یک کارت هدیه استفاده کرد.
دقت کنید که هنگام وارد کردن کد، تمامی کاراکترها را صحیح وارد کنید و به بزرگ و کوچک بودن حروف توجه داشته باشید. همچنین ممکن است کد را قبلا استفاده کرده باشید که در این صورت تخفیف برای شما اعمال نخواهد شد. در صورتی که از کارت هدیه قبلا استفاده نکردید و تمامی کاراکترها را نیز به درستی وارد می‌کنید، برای بررسی دلیل بروز خطا، با پشتیبانی سایت مربوطه تماس بگیرید.
شما می‌توانید به ازای انجام هر ۶ میلیون تومان معامله آنلاین در سامانه‌های معاملاتی کارگزاری مفید، ۱ امتیاز پلکان دریافت نمایید. همچنین با شرکت در مسابقات پلکان یا دعوت از دوستان خود برای ثبت نام در پلکان، می‌توانید امتیازات خود را افزایش دهید.
برای دریافت کارت‌های هدیه دیجی کالا از نظر تعداد برای هر حساب کاربری محدودیتی وجود ندارد و شما باتوجه به امتیازات خود می‌توانید کارت هدیه دیجی‌کالا را دریافت نمایید.
سلام
مطالب مفید بود. ممنون
با سلام
هدف ما کسب رضایت شماست. از لطف شما کمال تشکر را داریم.
سلام چگونه با امتیاز پلکان مفید از دیجی کالا خرید کنم؟
با سلام
با مراجعه به سامانه پلکان کارگزاری مفید، امکان دریافت «کارت هدیه دیجی‌کالا» مهیا می‌باشد. با استفاده از امتیازات کسب‌شده خود می‌توانید از بخش «پاداش» در سامانه پلکان کارت هدیه‌های موجود را مشاهده و سپس با توجه به امتیاز خود کارت هدیه مورد نظر را انتخاب نموده و روی گزینه «افزودن به سبد خرید» کلیک نمایید. پس از مراجعه به «سبد خرید» و انتخاب گزینه «تسویه حساب» می‌توانید کارت هدیه دیجی کالا را دریافت نموده و در قسمت «سفارش‌‌ها» از بخش «خانه» سامانه پلکان، امکان مشاهده کد هدیه مهیا می‌باشد. لازم به ذکر است، سایر توضیحات را می‌توانید در سایت پلکان مشاهده نمایید.
کارت هدیه اول رو گرفتم ولی برای استفاده از کارت هدیه دوم علی رغم داشتن امتیاز، خطای عدم امتیاز مورد نیاز رو میده
باید چه کار کنم؟
با سلام
جهت بررسی دقیق‌تر از طریق شماره تماس ۰۲۱۸۷۰۰، آدرس ایمیل 8700@emofid.com و همچنین چت آنلاین در سامانه‌های معاملاتی کارگزاری مفید، می‌توانید به‌صورت همه روزه و ۲۴ ساعت شبانه‌روز با کارشناسان مرکز خدمات مشتریان کارگزاری مفید در ارتباط باشید.
سلام کارت هدیه ها رو موجود کنید هیچ کدومشون دیگه فعال نیستن
با تشکر
با سلام
ضمن عرض تشکر از نظر شما، این مورد به واحد مربوطه ارجاع داده می‌شود.
لطفا کارت های هدیه را شارژ بفرمایید . هیچ کدام از اونها موجود نیست
با سلام.
ضمن عرض تشکر از بازخورد شما، این مورد به واحد مربوطه جهت رسیدگی ارجاع داده می‌شود.
سلام علارغم داشتن امتیاز و همچنین تطابق هر دو شماره و کاربر در دیجی کالا و کارگزاری مفید اما برای خرید کارت هدیه با خطای امتیاز شما برای خرید کافی نمیباشد روبرو میشوم
با سلام
با توجه به اینکه موضوع مد نظر نیاز به بررسی دقیق‌تر و دریافت اطلاعات از شما را دارد، خواهشمند است جهت بررسی بیشتر از طریق راه‌های ارتباطی زیر با کارشناسان در ارتباط باشید:
شماره تماس ۰۲۱۸۷۰۰ (همه روزه و ۲۴ ساعت شبانه‌روز)
از طریق ایمیل 8700@emofid.com همه روزه از ساعت (۷:۳۰ الی ۰۰:۳۰)
چت آنلاین کارگزاری مفید در سامانه‌های معاملاتی (همه روزه از ساعت ۷:۳۰ الی ۰۰:۳۰)