واریز وجه در مفید آنلاین

سامانه مفید آنلاین، یکی از سامانه‌های معاملاتی کارگزاری مفید است که به کاربران این امکان را می‌دهد تا به سادگی و به صورت آنلاین وجه خود را برای خرید و فروش دارایی مد نظر در سامانه واریز کنند. در ادامه، به بررسی کامل مراحل واریز وجه در سامانه مفید آنلاین می‌پردازیم.

برای خرید و فروش دارایی‌ها در بازار سرمایه، ابتدا نیاز است حساب معاملاتی خود را شارژ کنید. واریز وجه و شارژ حساب معاملاتی در مفید آنلاین از دو طریق واریز آنی و ثبت فیش واریزی امکان‌پذیر است. مفید آنلاین این دو قابلیت را در کنار هم دارد تا شما بتوانید در کمترین زمان ممکن نسبت به شارژ حساب کارگزاری خود اقدام کنید.

واریز وجه آنی در مفید آنلاین

جهت واریز وجه آنی در سامانه مفید آنلاین از منوی سمت راست آیکون «واریز وجه» را انتخاب کنید. 

سپس پنجره‌ایی شامل دو بخش «واریز آنی» و «ثبت فیش» قابل نمایش است. در قسمت واریز آنی ابتدا مبلغ مورد نظر خود را به ریال وارد کرده و در قدم بعدی درگاه پرداخت را انتخاب کنید. پس از انتخاب گزینه‌ی «پرداخت» و ورود به صفحه درگاه بانکی، از کلیه کارت‌های بانکی به نام خود با هر مبلغی و بدون محدودیت، امکان شارژ حساب معاملاتی برای شما فراهم است. بلافاصله پس از پرداخت، می‌توانید مبلغ پرداختی را در قدرت خرید خود مشاهده کنید. 

نکته: مطابق با تصویر زیر در قسمت «واریز آنی» امکان بررسی سوابق واریز وجه نیز وجود دارد.

هنگام واریز آنی، نیاز است به نکات زیر دقت کنید:

۱. در هنگام انجام تراکنش نرم افزارهای فیلترشکن یا VPN خاموش باشد.

۲. واریز آنی با کارت‌های هدیه، بن کارت‌ها و کارت‌های اعتباری امکان‌پذیر نیست. در صورت نیاز به واریز وجه از طریق کارت‌های مذکور، می‌توانید به یکی از شعب کارگزاری مفید مراجعه کنید.

گاهی ممکن است به دلایل مختلف واریز آنی شما با کندی پردازش شود. در چنین مواردی یکی از موارد زیر اتفاق خواهد افتاد:

۱) واریز وجه شما طی دقایقی بعد پردازش شده و به حساب مفید واریز می‌شود. سپس بلافاصله قدرت خرید شما به صورت اتوماتیک شارژ خواهد شد و می‌توانید از این مبلغ واریزی استفاده کنید.

۲) در صورتی که پس از انجام تراکنش و کسر مبلغ آن از حساب شما قدرت خرید شما شارژ نشد، مبلغ تراکنش در اسرع وقت به صورت خودکار (توسط سیستم بانکی) به حساب شما بازمی‌گردد. این فرآیند ممکن است معمولا بین ۱ تا ۲۴ ساعت به طول بیانجامد.

۳) در صورتی که پس از گذشت ۲۴ ساعت مبلغ واریزی به حساب بانکی شما عودت داده نشد، طی استعلام از پشتیبانی درگاه پرداخت، شماره تراکنش به همراه مبلغ و تاریخ پرداخت خود را از طریق پشتیبانی آنلاین کارگزاری مفید یا تماس با شماره‌های ۸۷۰۰ -۰۲۱ و یا ۹۱۰۰۸۷۰۰-۰۲۱ اعلام کنید.

۴) باتوجه به اینکه امکان واریز آنی از طریق کارت بانکی برای افراد زیر ۱۸ سال وجود ندارد، برای شارژ حساب این افراد، نیاز است وجه از حساب سرپرست قانونی به حساب معاملاتی فرد زیر ۱۸ سال تحت سرپرستی منتقل شود. برای کسب اطلاعات بیشتر در رابطه با این فرایند، مطلب «انتقال وجه به حساب فرزندان در مفید آنلاین» را مطالعه کنید.

۵) واریز آنی برای مشتریان حقوقی امکان پذیر نیست و این اشخاص تنها می‌توانند از طریق ثبت فیش اقدام به واریز وجه کنند.

۶) در حال حاضر، به دلیل عدم تطبیق کد ملی در هنگام واریز، استفاده از واریز آنی برای مشتریان اتباع خارجی امکان پذیر نیست و این افراد تنها می‌توانند از طریق ثبت فیش، وجه خود را واریز کنند.

ثبت فیش واریزی در مفید آنلاین

برای واریز وجه به حساب معاملاتی خود، می‌توانید از روش ثبت فیش نیز استفاده کنید. به‌این صورت که با استفاده از ثبت فیش از طریق مراجعه به بانک یا همراه‌ بانک‌ها، از حساب خود مبلغ مورد نظر را به یکی از شماره حساب‌های کارگزاری مفید واریز کنید. دقت داشته باشید که پس از واریز وجه نیاز است اطلاعات فیش واریزی را در بخش ثبت فیش در سامانه‌های آنلاین مثل مفید آنلاین به طور دقیق ثبت کنید.

این اطلاعات شامل مبلغ فیش، شماره رسید، تاریخ فیش، شماره حساب کارگزار و بارگذاری تصویر فیش می‌شود. پس از وارد کردن اطلاعات نام برده و انتخاب گزینه «پرداخت»، مبلغ فیش واریزی پس از یک روز کاری و بررسی واحد مالی به قدرت خرید شما اضافه می‌شود. 

نکته: حجم تصویر فیش واریزی نیاز است حداکثر تا ۴۰۰ کیلوبایت باشد، در غیر این صورت آپلود فیش واریزی با خطا مواجه می‌شود. 

نکته: لازم است هنگام ثبت فیش واریزی، با کلیک بر روی فلش در بخش «شماره حساب کارگزار»، از صحت شماره حساب‌ها اطمینان حاصل کنید. 

وضعیت واریزی فیش بانکی

در صورت تمایل می‌توانید جزئیات واریزی‌های خود را از قسمت «گزارشات» و بخش «گزارشات واریز وجه» در سامانه مفید آنلاین مشابه با تصویر زیر مشاهده کنید. 

وضعیت واریزی فیش بانکی می‌تواند یکی از حالت‌های زیر را داشته باشد:

در حال بررسی: فیش را به تازگی در قسمت ثبت فیش ثبت کردید و نیاز است منتظر بررسی واحد مالی باشید.

لغو شده توسط مشتری: در این حالت شما پس از ثبت فیش، در قسمت عملیات درخواست خود را حذف کرده‌اید.

 حذف شده: در این حالت پس از بررسی توسط بخش مالی به یکی از دلایل زیر که در قسمت پیام کارگزار ثبت می‌شود، درخواست اولیه ثبت فیش شما رد شده است:

• اصل فیش واریزی ارسال شود.
• مغایرت نام واریز کننده
• عدم درج در صورت حساب بانکی

اقدام گردید: این وضعیت به معنای موفقیت در ثبت واریز وجه شما است و مبلغ واریزی در قدرت خرید شما قابل رویت است. 
نکته: پس از انتقال وجه به حساب کاربری خود در کارگزاری مفید، به مانده حساب شما نزد کارگزاری (همان قدرت خرید) سود روزشمار طرح حامی تعلق می‌گیرد.

در صورتی که وضعیت واریز وجه شما حذف شده باشد، نیاز است موارد زیر بررسی شود:

۱– اصل فیش واریزی ارسال شود

در این حالت نیاز است که تصویری خوانا از اصل فیش واریزی برای بخش مالی با استفاده از قسمت بارگذاری تصویر فیش ارسال کنید. 

۲- مغایرت نام واریزکننده

توجه داشته باشید نام واریز کننده و نام صاحب حساب باید یکسان باشد، در غیراین‌ صورت فیش تایید نخواهد شد.
در صورت مغایرت نام واریز کننده و نام صاحب حساب، مبلغ به قدرت خرید شما اضافه نخواهد شد و باید به حساب مبدا عودت داده شود. برای پیگیری، لازم است با واحد پشتیبانی آنلاین کارگزاری مفید یا تماس با شماره‌های ۸۷۰۰ -۰۲۱ و یا ۹۱۰۰۸۷۰۰-۰۲۱ ارتباط برقرار کنید.

۳- عدم درج در صورت حساب بانکی

در این حالت مبلغ مورد نظر با توجه به اطلاعات ثبت شده توسط کاربر، به حساب کارگزاری واریز نشده است. ممکن است شرایط واریزی شما یکی از موارد زیر را داشته باشد:

• اطلاعات ثبت شده فیش شامل مبلغ دقیق واریز، تاریخ واریز و همچنین بانک و شماره حساب مقصد به درستی ثبت نشده است. که در این صورت باید مجدد اطلاعات فیش را به درستی وارد کنید.
• کاربر به حسابی اشتباه واریز وجه انجام داده‌ است

در غیر این موارد، در صورتی که واریز شما درست و موفق بوده، نیاز است تصویری خوانا از اصل فیش ارسال شود.

در هنگام واریز وجه به نکات زیر توجه کنید:

• از واگذاری چک به حساب کارگزاری مفید اکیدا خودداری بفرمایید. در صورت ثبت واریزی ناشی از چک واگذار شده به هیچ عنوان حساب شما شارژ نمی‌شود و مبلغ مذکور به حساب دارنده چک عودت داده می‌شود.
• پیشنهاد می‌شود جهت بروز مشکلات کمتر، واریز را به حساب کارگزاری مفید نزد «بانک ملت» انجام دهید.
• جهت ثبت واریز وجه اینترنتی خود از بانک‌های سامان، پارسیان، پاسارگاد و اقتصاد نوین، شماره حساب خود و از سایر بانک‌ها شماره پیگیری یا رهگیری را به جای شماره فیش درج کنید.
• واریزی‌های ثبت شده از طریق ثبت فیش، در روز کاری بعد (قبل از آغاز معاملات) تایید خواهد شد.
• هر گونه واریز وجه به حساب کارگزاری مفید از طریق دستگاه‌های خودپرداز، اینترنت بانک، همراه بانک، مراجعه حضوری به بانک، نرم افزارهای پرداخت بانکی و سایر موارد این‌چنینی، جزو دسته‌ی واریز از طریق سامانه بانکی قرار گرفته و نیاز به ثبت فیش خواهند داشت.

سامانه مفید آنلاین با ارائه روش‌های سریع و آسان برای واریز وجه، به کاربران این امکان را می‌دهد تا به راحتی حساب‌های معاملاتی خود را مدیریت کنند. سرمایه‌گذاران می‌توانند با اطمینان و در کوتاه‌ترین زمان ممکن حسابشان را شارژ کرده و معاملات خود را انجام دهند. رعایت نکات و اصول مربوط به واریز وجه به تضمین امنیت و دقت در انجام تراکنش‌ها کمک می‌کند.

بیشتر بخوانید: شخصی‌سازی و برخی دیگر از قابلیت‌های مفید آنلاین

سوالات متداول