تقاضای وجه در سامانه معاملاتی آنلاین پلاس

تقاضای وجه در آنلاین پلاس
زمان مطالعه: 5 دقیقه
انتشار ۲۷ مهر ۱۳۹۹
تعداد بازدید: 89499
سطح مبتدی

اگر قصد ثبت تقاضای برداشت وجه از مانده قدرت خرید خود را دارید، لازم است بدانید آنلاین پلاس این امکان را برای شما فراهم کرده است تا در کمترین زمان ممکن و به سهولت این فرآیند را انجام دهید.

ثبت تقاضای برداشت وجه

طبق رویه شرکت سپرده گذاری مرکزی و تسویه وجوه، تسویه معاملات سهام ۲ روز کاری زمان می‌برد، بنابراین اگر سهامی را امروز فروخته‌اید و قصد برداشت وجه حاصل از آن را دارید، می‌توانید تقاضای وجه خود را برای ۲ روز کاری بعد ثبت نمایید، به طور مثال در صورتی که سهمی را در روز چهارشنبه به فروش می‌رسانید سریع‌ترین زمان ممکن برای ثبت تقاضای وجه یکشنبه هفته آتی آن است.

در صورتی که مانده از قبل داشته باشید و دارنده طرح حامی (صندوق سرمایه گذاری با درآمد ثابت حامی) هستید و برای اولین روز کاری پیش رو قصد برداشت وجه دارید، می‌بایست قبل از ساعت ۱۴ روز کاری درخواست خود را ثبت نمایید، بعد از این ساعت می‌بایست درخواست برای دو روز کاری بعد ثبت شود. 

برای تقاضای وجه از طریق سامانه معاملاتی آنلاین پلاس می‌توانید مطابق با راهنمای زیر عمل کنید:

  • از منوی سمت راست گزینه “تقاضای وجه” را انتخاب کنید.
  • تاریخ پرداخت وجه خود را انتخاب کنید
  • مبلغ مورد نظر را وارد نمایید
  • شماره حسابی که می‌خواهید مبلغ به آن واریز شود را تعیین کنید
  • دکمه ثبت درخواست را بزنید

برداشت وجه آنلاین پلاس

توجه داشته باشید که برای هر تاریخ حداکثر می‌توانید یک درخواست وجه ثبت نمایید.

لغو تقاضای وجه

درصورتی‌که قصد دارید از درخواست برداشت وجه خود انصراف دهید، تا قبل از تاریخی که برای برداشت وجه تعیین کرده‌اید می‌توانید با مراجعه به بخش حسابداری و سپس گزارش دریافت وجه بر روی علامت ضربدر موجود در ستون عملیات کلیک کنید.

لغو تقاضای وجه در سامانه معاملاتی آنلاین پلاس

چنانچه علامت ضربدر موجود نباشد به این معنی است که فرآیند درخواست وجه شما اقدام شده و حذف درخواست وجه امکان پذیر نمی باشد. 

پول چه زمانی به حسابم واریز می‌شود؟

مبلغ درخواست شده در ابتدای روز انتخابی از حساب شما کسر شده و جهت پرداخت به بانک‌های عامل تحویل می‌شود. در حال حاضر با توجه به محدودیت در چرخه پایای بانک مرکزی، واریز ممکن است به ساعت ۵ صبح روز کاری بعد موکول شده باشد. خواهشمند است به اس ام اس بانک استناد نکرده و حتما صورت‌حساب بانک خود را بررسی نمائید.

نکاتی درباره حساب بانکی

شما می‌توانید از طریق این فرم یا مراجعه به بخش برداشت وجه سامانه ایزی تریدر اقدام به اضافه کردن حساب بانکی نمایید.
رعایت موارد زیر در این مورد الزامی است : 

  • در هنگام وارد کردن کد شبا تنها بخش عددی آن را وارد نمایید.
  • حساب بانکی معرفی شده می‌بایست به نام خود شخص باشد. 
  • حساب بانکی مشترک نباشد و یا حق امضا و برداشت به فرد دیگری داده نشده باشد.
  • برای اطلاع از آپدیت حساب بانکی، یک بار از  حساب آنلاین پلاس خود خارج و سپس دوباره وارد شوید.

چرا پول به حسابم واریز نشده است؟

تحت هر یک از موارد زیر درخواست وجه پرداخت نخواهد شد و منجر به عودت وجه به حساب نزد کارگزار می گردد:

  • نام صاحب حساب معرفی شده به نام شخص دیگری باشد
  • مغایرت نام مانند کم یا شدن پسوند از انتهای نام خانوادگی
  • حساب مشترک باشد
  • حساب مسدود یا راکد باشد
  • به جای شماره حساب شماره کارت معرفی شده باشد

در صورتی که وجه حاصل به حساب نزد کارگزار عودت بخورد، گزارش آن در بخش گردش حساب قابل مشاهده است.

چرا پول به حسابم واریز نشده است؟

همان طور که در تصویر بالا مشاهده می نمایید این مراحل اتفاق افتاده است:

  • کاربر برای تاریخ ۱۹ مرداد تقاضای وجه ثبت کرده است.
  •  مبلغ مورد نظر کاربرکسر شده و جهت پرداخت به بانک‌های عامل تحویل داده شده است. 
  • به علت مسدودی حساب از طرف مقصد واریز عودت داده شده است
  • در تاریخ ۲۰ مرداد سند حسابداری عودت وجه ثبت شده و در واقع مبلغی از حساب کسر نشده است.

سوالات متداول

ثبت تقاضای دریافت وجه برای چه تاریخی بعد از فروش سهم امکان‌پذیر است؟

طبق رویه شرکت سپرده گذاری مرکزی و تسویه وجوه، تسویه معاملات سهام ۲ روز کاری زمان می‌برد. اگر سهامی را امروز فروخته‌اید و قصد برداشت وجه حاصل از آن را دارید، می‌توانید تقاضای وجه خود را برای ۲ روز کاری بعد ثبت نمایید.

ثبت تقاضای دریافت وجه برای مانده‌ای که از قبل در حساب شما بوده چگونه خواهد بود؟

در صورتی که مانده از قبل داشته باشید می‌توانید برای اولین روز کاری پیش‌رو درخواست برداشت وجه ثبت نمایید. برای این کار می‌بایست قبل از ساعت ۱۴ روز کاری درخواست خود را ثبت نمایید.

پس از ثبت تقاضای وجه، پول چه زمانی به حساب واریز می‌گردد؟

مبلغ درخواست شده در ابتدای روز انتخابی از حساب شما کسر شده و جهت پرداخت به بانک‌های عامل تحویل می‌شود. در حال حاضر با توجه به محدودیت در چرخه پایای بانک مرکزی، واریز ممکن است به ساعت ۵ صبح روز کاری بعد موکول شده باشد. خواهشمند است به اس ام اس بانک استناد نکرده و حتما صورت‌حساب بانک خود را بررسی نمائید.

پس از گذشت موعد پرداخت، پول به حساب واریز نشده است، چه عللی ممکن است باعث این اتفاق شوند؟

نام صاحب حساب معرفی شده به نام شخص دیگری باشد. مغایرت نام مانند کم یا شدن پسوند از انتهای نام خانوادگی. حساب مشترک باشد. حساب مسدود یا راکد باشد. به جای شماره حساب شماره کارت معرفی شده باشد.

Amir dejman کارشناس بازار سرمایه
guest
65 دیدگاه
قدیمی ترین
جدیدترین پر بحث ترین
Inline Feedbacks
View all comments
MAHAN

سلام چگونه میتوانیم شماره حساب جدید وارد کنم و به بانک دیگه واریزی ها انجام بشه؟ هر چی روی فرم میزنم چیزی نمیاد

کارگزاری مفید

با سلام
جهت افزودن شماره‌حساب جدید وارد بخش «برداشت وجه» سامانه ایزی‌تریدر شوید. سپس گزینه «افزودن شماره‌حساب» را انتخاب و اطلاعات حساب بانکی خود را وارد نمایید.
جهت کسب اطلاعات بیش‌تر، مقاله «برداشت وجه در ایزی‌تریدر» را مطالعه نمایید.

Last edited 10 ماه قبل by کارگزاری مفید
سعید حسینی

سلام. چگونه میتوانم یکی از حسابهایی که به کارگزاری دادم و مسدود است را حذف کنم؟

کارگزاری مفید

با سلام
می‌توانید جهت حذف شماره‌حساب مورد نظر خود از سامانه‌های آنلاین کارگزاری مفید، از طریق شماره تماس 0218700 با مرکز تماس کارگزاری مفید همه روزه و ۲۴ ساعت شبانه روز و همچنین آدرس ایمیل 8700@emofid.com و چت آنلاین کارگزاری مفید در سامانه‌های معاملاتی، شنبه تا پنجشنبه از ساعت ۶:۳۰ الی ۰۰:۳۰ با کارشناسان در ارتباط باشید.

Last edited 10 ماه قبل by کارگزاری مفید
نرگس

سلام حداکثر میزان مبلغ برداشت وجه در روز چقدر است؟ یعنی اگر قدرت خرید 2 میلیارد باشه میشه همه 2 میلیارد رو با یک ثبت تقاضا برداشت کرد؟

کارگزاری مفید

با سلام
محدودیتی برای مبلغ برداشت وجه وجود نداشته و به میزان مبلغ موجود در قدرت خرید شما امکان ثبت درخواست وجه وجود دارد.
در صورتی که دارنده صندوق حامی هستید، در صورتی که درخواست وجه مانده‌ی از قبل خود را برای اولین روز کاری پیش‌رو دارید، می‌بایست قبل از ساعت 2:00 بعد از ظهر روز کاری درخواست خود را ثبت بفرمایید.
بعد از ساعت 2:00 بعد از ظهر می‌بایست درخواست برای دو روز کاری بعد ثبت شود. در نظر داشته باشید، برای مبالغ کمتر از 20 میلیون تومان ساعت مذکور به 3:30 بعد از ظهر تغییر خواهد کرد. در صورت فعال نبودن صندوق حامی برای شما، امکان ثبت درخواست برداشت وجه مبلغ مد نظر را برای روز کاری پیش‌رو تا ساعت 3:30 بعد از ظهر و بدون محدودیت در مبلغ خواهید داشت. همچنین تسویه معاملات سهام دو روز کاری زمان می‌برد، بنابراین اگر سهامی را بفروشید و قصد برداشت وجه حاصل از آن را داشته باشید، می‌توانید تقاضای وجه خود را برای دو روز کاری بعد از فروش سهام ثبت نمایید.

Last edited 10 ماه قبل by کارگزاری مفید
علی

سلام؛مبلغ قدرت خریدم با حداکثر مبلغ تقاضا وجه چرا هم خوانی ندارد

کارگزاری مفید

با سلام
قدرت خرید شامل مانده کل به علاوه مبلغ بلوکه شده شما می‌باشد.
در صورتی که درخواست وجه انجام نشده داشته باشید و یا سفارش خرید باز داشته باشید، مبلغ مورد نظر تا زمان واریز وجه به حساب بانکی شما یا انجام معامله، در بخش بلوکه شده قرار می‌گیرد و امکان استفاده از آن وجود ندارد.
چنانچه مبلغ بلوکه‌ای برای شما ثبت نشده باشد، قدرت خرید با سقف مبلغ قابل برداشت یکسان خواهد بود.
جهت بررسی دقیق‌تر این موضوع از طریق شماره تماس 0218700 با مرکز تماس کارگزاری مفید همه روزه و ۲۴ ساعت شبانه روز و همچنین آدرس ایمیل 8700@emofid.com و چت آنلاین کارگزاری مفید در سامانه‌های معاملاتی، شنبه تا پنجشنبه از ساعت ۶:۳۰ الی ۰۰:۳۰ با کارشناسان در ارتباط باشید.

Last edited 10 ماه قبل by کارگزاری مفید
يوسف

با سلام چرا گزينه هاي تاريخ زمان واريز غير فعال شده ؟؟

کارگزاری مفید

با سلام
در صورت بروز چنین مشکلی، لطفا کش مرورگر خود را پاک نموده و از نسخه به روزرسانی شده مرورگر استفاده نمایید.
همچنین در صورتی‌که از سامانه‌های همراه کارگزاری مفید استفاده می‌کنید، لطفا از طریق نسخه‌‌‌های تحت وب سامانه‌های معاملاتی، درخواست تقاضای وجه خود را ثبت نمایید. در صورت عدم رفع مشکل، از طریق شماره تماس 0218700 با مرکز تماس کارگزاری مفید همه روزه و ۲۴ ساعت شبانه‌روز، همچنین آدرس ایمیل 8700@emofid.com و چت آنلاین کارگزاری مفید در سامانه‌های معاملاتی، شنبه تا پنجشنبه از ساعت ۶:۳۰ الی ۰۰:۳۰ با کارشناسان در ارتباط باشید.

Last edited 10 ماه قبل by کارگزاری مفید
moer

با سلام، اگر روز ۳شنبه تقاضای وجه برای دوروز بعد ثبت کنم، ۵شنبه پول میرسه به حساب یا شنبه

کارگزاری مفید

با سلام
جهت ثبت تقاضای وجه، روز انتخابی می‌بایست از روزهای کاری هفته باشد و در روزهای تعطیل امکان ثبت درخواست و واریز وجه موردنظر امکان‌پذیر نمی‌باشد.
در صورتی که دارنده صندوق حامی هستید، در صورتی که درخواست وجه مانده‌ی از قبل خود را برای اولین روز کاری پیش‌رو دارید، می‌بایست قبل از ساعت 2:00 بعد از ظهر روز کاری درخواست خود را ثبت بفرمایید.
بعد از ساعت 2:00 بعد از ظهر می‌بایست درخواست برای دو روز کاری بعد ثبت شود. در نظر داشته باشید، برای مبالغ کمتر از 20 میلیون تومان ساعت مذکور به 3:30 بعد از ظهر تغییر خواهد کرد. در صورت فعال نبودن صندوق حامی برای شما، امکان ثبت درخواست برداشت وجه مبلغ مد نظر را برای روز کاری پیش‌رو تا ساعت 3:30 بعد از ظهر و بدون محدودیت در مبلغ خواهید داشت. همچنین تسویه معاملات سهام دو روز کاری زمان می‌برد، بنابراین اگر سهامی را بفروشید و قصد برداشت وجه حاصل از آن را داشته باشید، می‌توانید تقاضای وجه خود را برای دو روز کاری بعد از فروش سهام ثبت نمایید.

Last edited 10 ماه قبل by کارگزاری مفید
مریم

چطور میشه شماره حساب برای واریز سود سهام رو عوض کرد؟

کارگزاری مفید

با سلام
از طریق آدرس ایمیل 8700@emofid.com و چت آنلاین در سامانه‌های معاملاتی کارگزاری مفید، شنبه تا پنج‌شنبه از ساعت ۶:۳۰ الی ۰۰:۳۰ و همچنین شماره تماس 0218700 با مرکز تماس کارگزاری مفید همه روزه و ۲۴ ساعت شبانه‌روز با کارشناسان در ارتباط باشید.

Last edited 10 ماه قبل by کارگزاری مفید
رهام

سلام چطور میشه تاریخچه برداشتمو حذف کنم؟

کارگزاری مفید

با سلام
حذف تاریخچه برداشت وجه امکان‌پذیر نمی‌باشد.

محمد

سلام روی گزینه برداشت و واریز وجه که میزنم هیچ واکنشی نداره نمیتونم برداشت کنم مشکل کجاست؟

کارگزاری مفید

با سلام
پس از پیگیری صورت گرفته، در حال حاضر سامانه‌‌‌های کارگزاری مفید با اختلالی مواجه نمی‌باشند.
در صورت بروز چنین مشکلی، لطفا کش مرورگر خود را پاک نموده و از نسخه به روزرسانی شده مرورگر استفاده نمایید.
همچنن در صورتی‌که از سامانه‌های همراه کارگزاری مفید استفاده می‌کنید، لطفا از طریق نسخه‌‌‌های تحت وب سامانه‌های معاملاتی، درخواست تقاضای وجه خود را ثبت نمایید. در صورت عدم رفع مشکل، از طریق شماره تماس 0218700 با مرکز تماس کارگزاری مفید همه روزه و ۲۴ ساعت شبانه‌روز، همچنین آدرس ایمیل 8700@emofid.com و چت آنلاین کارگزاری مفید در سامانه‌های معاملاتی، شنبه تا پنجشنبه از ساعت ۶:۳۰ الی ۰۰:۳۰ با کارشناسان در ارتباط باشید.

Last edited 10 ماه قبل by کارگزاری مفید
اسماعیل

چرا حساب هایی که از طریق ایزی تریدر اضافه میشود به آنلاین پلاس اضافه نمی‌شود؟ در ضمن فرم معرفی حساب دیگر کار نمی کند و می نویسد که این پرسش نامه حذف شده.

کارگزاری مفید

با سلام
جهت افزودن شماره‌حساب، وارد بخش «برداشت وجه» در سامانه‌‌ معاملاتی «ایزی‌تریدر» کارگزاری مفید شوید. گزینه «افزودن شماره‌حساب» را انتخاب نموده و سپس اطلاعات حساب بانکی خود (نام بانک، شماره‌حساب، شماره شبا) را وارد نمایید. لازم به ذکر است، چنانچه از طریق «ایزی‌تریدر» اقدام به افزودن شماره حساب کنید، حساب مورد نظر در سایر سامانه‌های آنلاین کارگزاری مفید از جمله «آنلاین‌پلاس» نیز قابل مشاهده خواهد بود. همچنین جهت افزودن شماره‌حساب نیازی به اضافه کردن پرسش‌نامه نمی‌باشد. جهت کسب اطلاعات بیش‌تر مقاله «برداشت وجه در ایزی‌تریدر» را مطالعه نمایید.